Этап 5 из не удалось настроить. Ошибка: Нам не удалось настроить обновления Windows. Если компьютер не завершает отмену изменений и постоянно перезагружается

Операционной системе Windows 10 для грамотной работы необходимы постоянные обновления. С каждым новым патчем компания Microsoft улучшает систему в плане безопасности, а также добавляет в нее новые функции. Но не всегда обновление Windows проходит гладко, и порой пользователям приходится сталкиваться с ошибками. После загрузки обновления операционной системы, компьютер требуется традиционно перезагрузить, чтобы они установились и вступили в силу. Однако на этапе установки обновлений после перезагрузки пользователь может столкнуться с одной из следующих ошибок:


Обе эти ошибки ясно дают понять, что в процессе обновления системы что-то пошло не так. В рамках данной статьи мы рассмотрим, что делать, если возникают данные ошибки, и как их исправить.

Что делать, если не удается завершить обновление Windows

Когда не удается завершить обновление Windows, пользователь видит на экране сообщение, что изменения, внесенные в систему, будут отменены. Необходимо просто ждать, пока компьютер вернет систему в состояние, в котором она находилась до начала установки последнего обновления.

Однако зачастую бывает, что сообщение «Нам не удалось настроить обновления Windows» долго висит или появляется даже после того как компьютер автоматически перезагружается. В такой ситуации выключать компьютер следует только в крайнем случае. Рекомендуется подождать, пока все изменения будут отменены. На это может потребоваться не одна, не две и даже не три перезагрузки системы. Порой отмена внесенных изменений затягивается на несколько часов.

Обратите внимание: Продолжительность отмены изменений зависит от множества параметров, но, в первую очередь, от скорости работы жесткого диска и количества информации на нем. Например, на ноутбуках с медленными жесткими дисками отмена обновления Windows может занимать 5 и более часов.

Как завершить обновление Windows, если возникает ошибка

Оставлять компьютер без обновления не рекомендуется – это грозит возникновением ошибок в будущем при попытке запуска приложений, снижает уровень безопасности и может привести к различным проблемам. Есть несколько вариантов, что делать, если не удается настроить обновление Windows, и ниже речь пойдет о них.

Удаление кэша обновлений Windows 10

Первое, что нужно попробовать, если не получается настроить обновление Windows, это очистить папку SoftwareDistribution, в которой скапливается кэш обновления операционной системы, или удалить содержимое из нее. В зависимости от «поведения» компьютера, делать это придется разными способами.



После выполнения описанных выше действий первым или вторым способом, убедитесь в параметрах системы, что Windows загружает и устанавливает обновление без ошибок. Далее перезагрузите компьютер, чтобы обновление было применено. Обратите внимание: Если более никаких ошибок не возникло, можно удалить папку SoftwareDistribution.old, в которой содержится ненужный кэш обновлений.

Проверка компьютера средствами диагностики

Если описанный выше способ не помог исправить проблему, которая мешает завершить обновление Windows, можно попробовать использовать встроенные диагностические утилиты операционной системы. Как и в варианте с решением проблемы, приведенном выше, действия будут зависеть от наличия или отсутствия возможности загрузить Windows.

Если компьютер завершает отмену изменений и позволяет загрузить систему


Если компьютер не завершает отмену изменений и постоянно перезагружается

  1. Откройте командную строку при помощи загрузочной флешки (подробный процесс как это сделать описан выше в инструкции по удалению кэша обновлений);
  2. Пропишите и примените следующую команду, чтобы перезагрузить компьютер в безопасном режиме: bcdedit /set {default} safeboot minimal
  3. Когда компьютер будет перезагружен в безопасном режиме, выполните команды для запуска диагностических инструментов через командную строку. Для этого в командной строке пропишите по очереди: msdt /id BitsDiagnostic msdt /id WindowsUpdateDiagnostic
  4. Далее введите команду для отключения безопасного режима: bcdedit /deletevalue {default} safeboot
  5. После перезагрузки ошибка «Нам не удалось завершить обновления» более не должна беспокоить.

Проверка профилей пользователя

Еще одной причиной возникновения ошибки «Не удалось завершить обновление» в Windows 10 является проблема в реестре с профилями пользователей. Ее можно устранить двумя способами. Самый простой – это выполнить . Более сложный вариант подразумевает самостоятельное внесение изменений в реестр следующим образом:


Важно: Перед тем как приступать к удалению или изменению параметров реестра, рекомендуем .

Другие способы исправить ошибку «Нам не удалось настроить обновления»

Если ни один из способов выше не помог исправить ошибку, возникающую при попытке установить обновления Windows, можно попробовать следующие действия.

Обновлено: 02.05.2017 Опубликовано: 2016 год или раньше

Описание

Windows не загружается или загружается очень долго и пишет «Не удалось настроить обновления Windows Отмена изменений. Не выключайте компьютер.»

Причина

В ходе установки обновлений произошла критическая ошибка, которую система должна исправить. Так как Windows не знает точно, какое обновление привело к проблеме, она делает отмену всех исправлений, которые были установлены последний раз. Если их много, система будет грузиться долго, что и создаст ощущение зависшей загрузки.

Основные причины некорректной установки обновлений — непредвиденное отключение электропитания или внутренняя ошибка кода самого исправления.

Решение

Шаг 1 — заходим в Windows:

Дожидаемся загрузки системы. Это рано или поздно произойдет (иногда, ждать придется до 12 часов).

Если ждать возможности нет:

  1. Загружаем систему в безопасном режиме — это помогает не всегда, так как в нем Windows тоже может начать откат обновлений.
  2. Запускаем восстановление Windows с установочного диска — работать придется в командной строке.

Шаг 2.1 — если удалось дождаться загрузки системы или запустить ее в безопасном режиме:

Нажимаем правой кнопкой мыши по Компьютер - Свойства - Центр обновления Windows - Настройка параметров .

В открывшемся окне в разделе Важные обновления выбираем Искать обновления, но решение о загрузке и установке принимается мной:

и нажимаем OK .

Теперь открываем службы Windows и отключаем Центр обновления Windows :

Заходим в папку C:\Windows\SoftwareDistribution\Download и удаляем все, что в ней есть.

* чаще всего, системный диск — C, но это не всегда так. Учтите это замечание и замените букву в случае необходимости.

Шаг 2.2 — если запустили восстановление Windows с диска:

Выберите командную строку, как инструмент для восстановления.

Выполните следующие команды:

> ren C:\Windows\SoftwareDistribution\Download C:\Windows\SoftwareDistribution\Download.old

* данная команда переименует папку Download в Download.old, тем самым сделает недоступными скачанные обновления для системы.

> sc config wuauserv start= disabled

* отключаем службу автоматического обновления Windows.

Шаг 3 — запускаем Windows в нормальном режиме:

После внесенных настроек на шаге 2 перезагружаем компьютер. Может так получиться, что система опять начнет откат обновлений. В таком случае придется дождаться окончания процедуры и перезагрузить компьютер еще раз.

Теперь включаем службу обновлений и вручную устанавливаем исправления Windows. Но не будем устанавливать все пакеты за один раз, так как именно это и приводит к проблемам. Выбираем по несколько обновлений, дожидаемся их инсталляции и перезагружаем компьютер. Так до тех пор, пока все исправления не будут установлены.

Разберем по порядку. При обновлении сервисов и служб Windows проводится идентификация на лицензию. В случае с пиратской версией проверка не заканчивается удачно и появляется ошибка.

Причиной могут стать и действия пользователя. Видели же сообщения на панели задач об обновлениях или при выключении компьютера? Там еще появляется сообщение о том, что обновление ведется, например, 47%. Немного долговатый процесс, да и ресурсов часто требует. А при выключении компьютера экран не потухает, и ОС информирует вас о том, что не надо пытаться выключить компьютер, не надо дергать шнур из розетки…

К сожалению, многие пользователи в силу своей невнимательности или глупости в сочетании с другими чертами характера вредят ОС, делая все исключительно наоборот. Теперь разберем советы по устранению такого нарушения...


Такого плана сбои характеризуются 2-мя основными причинами:

  • На ПК установлена Windows пиратской версии;
  • Неосмотрительность или халатное отношение пользователя

Метод 1:


При попытке произвести инсталляцию обновлений ОС оповещает о невозможности настройки этих обновлений и выполнении отмены изменений. ПК выполняет перезагрузку, опять обновляется неудачно, процесс повторяется, опять повторяется, и опять повторяется, злой пользователь дергает вилку шнура из розетки или жмакает по кнопке на системнике для перезагрузки в надежде что-то изменить, так как не выключается компьютер после завершения работы Windows 7. Делать так не стоит, потому что работа не завершилась!


Надо подождать следующей перезагрузки, или можете совершить ее посредством Reset. У ноутбука зажимаете кнопку включения. При загрузке BIOS нажмите F8 , чтобы открыть меню по загрузке ОС. В появившемся меню находите вариант запуска Безопасный режим и запускаете систему.


Т.к. большинство служб неактивны в безопасном режиме, то и служба загрузки обновлений прекратит работать. После загрузки ОС жмете на флажок на панели задач. Теперь вам надо открыть графу Мой компьютер .


Выбираете локальный диск ОС, на который была установлена Windows. Если их у вас несколько, а вы понятия не имеете, на каком из них ОС, то пробегитесь по ним (конечно же, что взглядом! локальный диск с ОС помечен флажком ), там должна быть папка, именуемая Windows:





Перед вами откроется окно со длинными и странными названиями папок. Вам нужно будет посмотреть по дате и удалить последние из них, смотрите картинку:



Если же у вас появились затруднения в удалении последних релизов обновлений, то выделите все имеющиеся папки и удалите их. Теперь перезагружайте ОС и пробуйте включить обновления, но, если вы владеете пиратской версией, то обновления надо отключить во избежание повторного столкновения со сбоем.


Само собой, скриншот, где выделены галочки и включены обновления (с зеленым рисунком) показывает, как надо поступить с лицензионной программой. Ну а где все отключено и галочки убраны (соответственно, и рисунок красный ) – вариант для пиратских выпусков ОС.






Еще раз проводите перезагрузку ПК и смотрите на изменения.


Метод 2:


Если вам не посчастливилось решить проблему, то есть еще этот вариант, он тоже эффективный и вполне доступный.


Тоже нажимаете F8 при запуске, но теперь выбираете пункт загрузки Безопасного режима с поддержкой командной строки , не перепутайте. Вот так выглядит она, в ней печатаете msconfig , жмете на Enter . Команда выполнится, откроется окно:




Вот, появилось окно по конфигурации системы, теперь переходим к сервису ищем строку по восстановлению системы.Windows 7 не удалось настроить обновления



Жмете готово. После проделанных изменений тоже переходите к обновлениям, а там уже решаете, делать их автоматически или вообще отказаться. Если что-то забыли, все это указано в 1-м методе, не забывайте также выставлять галочки. Опять же проводите перезагрузку ПК.


Пожалуйста, оставляйте свои комментарии через социальные сети. Расскажите, какой метод помог именно вам. Что хотели бы вы еще увидеть на этом сайте? Не стесняйтесь публиковать свои мысли, так вы поможете другим посетителям и администрации.


Некоторые пользователи Windows любят переустанавливать операционную систему, когда у них не получается совладать с ситуацией и самостоятельно найти решение проблемы. Например, в случае неудачной попытки развернуть обновление, приведшей к переходу компьютера в режим циклической перезагрузки с последующим появлением сообщений «Нам не удалось настроить обновления Windows. Выполняется отмена изменений» или «Нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер». Ноги, что у одной, что у другой растут ещё с Windows 7 и их всё никак не обрубят в «десятке». ­­Но одолеть их всё же можно, и для этого вовсе необязательно сносить систему и ставить её заново. Достаточно прочитать данную инструкцию, в которой расписано, что нужно сделать, если ОС не смогла установить обновление Windows 10.

Очистка папки SoftwareDistribution с обновлениями Windows 10

Перед тем, как установить обновления, система загружает их в отдельный каталог. В большинстве случаев его очистка или перемещение помогает побороть упомянутые ошибки. Сделать это можно как из-под системы (если к ней имеется доступ), так и с помощью USB-накопителя с файлами для установки Windows 10.

Очистка папки SoftwareDistribution в

Этот способ подойдёт в случае, если вам удалось войти в систему.

Использование загрузочной флешки Windows 10 для очистки SoftwareDistribution

Если вы не можете попасть в систему, тогда для очистки папки вам придётся использовать накопитель с файлами для установки операционной системы. можно несколькими способами, но так или иначе вам понадобится второй компьютер со стабильно работающей ОС.

После создания загрузочного накопителя сделайте следующее:


Исправление ошибки Не удалось завершить обновление Windows диагностикой Центра обновлений

Как вы возможно знаете, в ОС Windows существует собственный набор средств для диагностики и устранения неисправностей. Наверняка вы частенько на него натыкались, но никогда не использовали. Сейчас у вас появилась отличная возможность задействовать его для решения проблемы.

Если у вас не получается проникнуть в систему, то вам стоит попробовать другой вариант.


Удаление дублирующегося профиля для исправления ошибки Не удалось завершить обновления Windows

В некоторых случаях сбой в процессе установки обновления Windows 10 может произойти из-за дубликата пользовательской учётной записи. Устранить данную проблему вам поможет редактор реестра. Будьте внимательными и не трогайте ничего лишнего, чтобы не навредить системе.


В случае отсутствия какого-либо сдвига в лучшую сторону после применения всех расписанных способов, вы можете попробовать с сохранением данных.

А знаете ли вы, что при подключении iPhone и iPad к интернету по Wi-Fi, обновления ПО (iOS) загружаются в память устройства автоматически и запретить это никак нельзя?

Если вы согласны добровольно отдать под часть свободной памяти в iPhone или iPad, проходите мимо. «Под катом» информация о том, как воспрепятствовать автоматической загрузке обновлений ПО в iOS-девайсы, как удалить загруженное обновление и как запретить его загрузку «на автомате» в будущем.

С выходом в 2011 году iOS 5.0, владельцы iPhone, iPod Touch и iPad получили возможность обновлять прошивку своих устройств «по воздуху», так называемое (OverTheAir). При этом, загрузка обновления ПО происходит по беспроводной сети Wi-Fi и сам процесс обновления происходит на самом устройстве.

Это безусловно большой шаг вперед, но вместе с тем, мы, пользователи iPhone, iPod Touch и iPad, приобрели новую головную боль, обновление ПО загружается в память устройства в фоновом режиме автоматически и без нашего на то согласия.

Зачем отключать автоматическую загрузку обновлений ПО на iPhone и iPad

Если памяти (не оперативной) в вашем устройстве предостаточно (32, 64 или 128 Гб) и большая ее часть все время пустует, можно не задумываться о запрете загрузки обновлений. А вот если свободное место в iPhone или iPad «на вес золота» и всякий раз, когда в нее необходимо что-либо (видео, фото, установить приложение), приходится что-то , сэкономленное на обновлении ПО пространство будет очень кстати.

Размер обновлений ПО, например iOS 8, для различных типов устройств (iPhone, iPod Touch или iPad) и моделей (iPhone 5c, 5s, 6, 6 Plus и т.д.) может достигать от 0,9 до 1,1 Гб. И если памяти в вашем устройстве всего 8 Гб, только обновление прошивки займет порядка 15%.

Когда обновления ПО загружаются в память iPhone и iPad автоматически

Запомните, загружаются обновления прошивки (она же iOS) в iPhone и iPad автоматически только при подключении устройства к интернету по Wi-Fi, причем даже тогда, когда девайс не подключен к источнику питания, а работает от аккумулятора. По сотовой сети (мобильный интернет), загрузка обновлений ПО не происходит.

Как не допустить автоматическую загрузку обновлений iOS в iPhone и iPad

Предоположим, что ваше устройство работает на прошивке 7.1.2 и . Обновление ПО для вашего устройства доступно для загрузки, о чем вас незамедлительно уведомят в .

До тех пор, пока вы самостоятельно не перейдете в Настройки устройства в меню «Основные -> Обновление ПО» и на сервер Apple не будет отправлен запрос на поиск обновлений, загрузка новой версии iOS не начнется.

Команду на загрузку обновлений iPhone и iPad получает одновременно с запросом на поиск обновлений в «Настройки -> Основные -> Обновление ПО», и для того, чтобы этого не допустить, на подключенном к интернету по Wi-Fi iPhone или iPad не переходите в меню «Обновление ПО».

Как только вы это сделаете и запрос на поиск обновлений будет отправлен на сервер Apple, отменить загрузку будет уже нельзя, ее можно только остановить.

Как остановить загрузку обновлений ПО в iPhone и iPad по Wi-Fi

Как я уже сказал, полностью отменить начавшуюся загрузку обновлений ПО невозможно. Единственный способ ее остановить — отключить iPhone или iPad от интернета по беспроводной сети Wi-Fi. При этом загрузка не отменяется, а только приостанавливается, и как только вы снова подключите девайс к Wi-Fi сети с выходом в интернет, загрузка продолжится.

Как удалить загруженное в iPhone и iPad обновление ПО

От загруженных обновлений память iOS-девайсов можно освободить, но это не всегда целесообразно. Единственный способ удалить из iPhone обновления ПО — .

Почему нецелесообразно, спросите вы? Да потому, что помимо обновлений прошивки в памяти девайса могут храниться бесценные данные (уникальные фотографии, семейное видео, ), которые в результате стирания будут полностью удалены.

Конечно, весь контент можно на компьютер, и это решит проблему, однако всегда есть вероятность, что что-то пойдет не так.

Тем, кто владеет джейлбрейкнутыми iPhone или iPad повезло больше. На устройствах с для удаления обновлений ПО не обязательно стирать контент.

Как удалить обновление iOS из iPhone и iPad с джейлбрейком

Если вы можете похвастаться установленной в устройстве Cydia , удалить загруженное обновление ПО можно сразу несколькими способами:

  1. Вручную
    • на iPhone и iPad в файловом менеджере iFile;
    • на компьютере в файловых менеджерах iFunbox и iTools.
  2. Автоматически , при помощи Cydia-твиков Software Update Killer и iLex R.A.T.

Первый способ предусматривает самостоятельное удаление обновлений ПО в файловых менеджерах iFile (на самом устройстве) и iFunbox и iTools (на компьютере).

Как удалить обновление ПО из iPhone и iPad непосредственно с устройства

Напомню, данный способ работает только на устройствах с джейлбрейком, для которых .

Как удалить обновление ПО iPhone и iPad на компьютере


Как удалить обновления ПО из iPhone и iPad с помощью Cydia

В альтернативном магазине приложений Cydia от известного Saurik имеются сразу несколько твиков, позволяющих очистить память iOS-девайсов от загруженных по Wi-Fi обновлений, для прошивок от 4.x.x до 6.x.x есть по крайней мере 2: Software Update Killer и iLex R.A.T.

Первый не имеет собственной оболочки (иконку на рабочем столе вы не найдете) устанавливается как дополнение в Cydia и предназначен только лишь для удаления обновлений (удаляются сразу после установки). Второй обладает бОльшим функционалом и позволяет не только от содержимого, но и удалить все приложения и твики из Cydia, и все это без потери джейлбрейка и необходимости повторной .

В описаниях твиков указано, что поддерживаются все устройства, работающие под управлением iOS до 6.x.x. Лично проверить их работоспособность не могу, на моем iPhone 5s установлена iOS 7.1.2 и рисковать потерей джейлбрейка если что-то пойдет не так, мне не хочется, тем более, что руками удалить обновления не составляет труда.

Интересный факт, даже после очистки обновлений, если устройство заново подключить к интернету по Wi-Fi и запросить проверку обновлений в меню «Обновление ПО», и если доступна новая версия прошивки, она снова будет загружена в память девайса автоматически.

На iPhone и iPad с джейлбрейком, можно полностью запретить загрузку обновлений и сделать это очень просто.

Как запретить автоматическую загрузку обновлений ПО на iPhone и iPad с джейлбрейком

Если у вас возникли проблемы, ошибки в iTunes или имеются вопросы по теме, пишите нам в комментариях. Если наша статья была вам полезна и вы хотите выразить благодарность за помощь, поделитесь ссылкой на данный материал на своей странице в социальных сетях, нашему ресурсу будет польза, а вам от нас благодарность.