Не запускается просит origin. Решение ошибки «Клиент Origin не запущен» при старте игры. Как исправить «Приложение Origin необходимо для игры, но оно не установлено»

У программистов существует негласный закон: Если работает – не трогай. Однако многие программы все равно требуют доработок и улучшений, которые почти всегда неизбежно влекут за собой новые проблемы. Это же касается и клиента . Нередко можно столкнуться с тем, что после очередного обновления приложение наглухо перестает работать. И теперь ни поиграть, ни пообщаться с друзьями. Нужно решать проблему.

Следует сразу обмолвиться, что проблема на текущий момент на официальном сайте EA по-прежнему не имеет универсального решения. Какие-то методы помогают отдельным пользователям, какие-то нет. Так что в рамках этой статьи будут рассмотрены все те пути решения задачи, которые следует перепробовать в попытке исправить неполадку.

Техподдержка ЕА очень часто получает от пользователей сообщения о проблемах, причиной которым в итоге становятся различные процессы, мешающие работе клиента Origin. Этот случай не исключение. После обновления программы некоторые задачи системы могут начинать конфликтовать с ней, и в итоге будет сбоить или какой-то процесс, или клиент Origin.

Для установления этого факта стоит провести чистую загрузку компьютера. Это подразумевает запуск системы в условиях, когда работают лишь основные задачи, нужные для базового функционирования ОС.

Следует отметить, что нормально пользоваться компьютером в таком состоянии не получится. Значительная часть процессов и функций будут недоступны. Необходимо лишь проверить работоспособность Origin, а также попробовать переустановить клиент, если результата все равно нет. После этих действий нужно снова включить все процессы, выполняя перечисленные ранее действия наоборот. Останется перезагрузить компьютер, и он будет работать как раньше.

Способ 2: Очистка кэша приложения

Следующая возможная причина неисправности клиента – это ошибка при обновлении программы. Вариантов, почему так произошло, может быть уйма. Для решения такой проблемы стоит очистить весь кэш программы и повторно запустить ее.

Для начала стоит попробовать удалить только папки с кэшем приложения. Они находятся по адресам:

Важно отметить, что AppData является скрытой папкой, так что ее может быть не видно. О том, как показать скрытые директории, можно прочитать в отдельной статье.

Стоит полностью удалить эти папки, после чего снова попробовать запустить приложение. Обычно Origin снова предложит подтвердить лицензионное соглашение, может начать повторно обновляться.

Если действие не дало результатов, то стоит попробовать произвести полную чистую переустановку. Удаление программы можно произвести любым удобным способом – через файл Unins, с помощью встроенного в ОС деинсталлятора или специальных программ вроде .

После удаления стоит произвести очистку всех возможных следов, которые остаются после удаления основной программы. Стоит проверить следующие адреса и удалить там все папки и файлы, которые относятся к Origin:

C:\Пользователи\[Имя пользователя]\AppData\Local\Origin\
C:\Пользователи\[Имя пользователя]\AppData\Roaming\Origin\
C:\ProgramData\Origin\
C:\Program Files\Origin\
C:\Program Files (x86)\Origin\

После этого стоит перезагрузить компьютер и попробовать установить клиент снова.

Если и это не помогло, тогда стоит попробовать произвести все эти действия в режиме чистого запуска системы, как это было рассказано выше.

Как итог, если дело было действительно в некорректно произведенном обновлении программы или ошибке файлов кэша, то после этих манипуляций все должно заработать.

Способ 3: Очистка кэша DNS

При длительной работе с интернетом от одного провайдера и оборудования соединение может начать глючить. В процессе использования система автоматически кэширует все, что делает пользователь в сети – материалы, IP-адреса и другие, самые разные данные. Если размер кэша начинает обретать огромные размеры, то соединение может начать доставлять различные неприятности нестабильной работой. Это же может отразиться и на процессе скачивания обновления для Origin, в результате чего программа будет испорчена.

Для решения проблемы необходимо произвести очистку кэша DNS.

Описанная ниже процедура актуальна для Windows 10. Для проведения операции нужно иметь права администратора и вводить консольные команды без ошибок с учетом регистра. Проще всего будет попросту копировать их.

Важно понимать, что теперь страницы в интернете могут загружаться несколько дольше, некоторые данные заполнения форм и различные сохраняемые сетевые параметры будут утрачены. Зато в целом качество соединения улучшится. Теперь стоит попробовать снова произвести чистую переустановку Origin. Если действительно перегруженная сеть создавала неполадки при попытке обновления, то это должно помочь.

Способ 4: Проверка безопасности

Некоторые средства защиты компьютера могут быть чрезмерно подозрительными и при любом удобном случае блокировать определенные процессы работы клиента и его обновления. Чаще всего это касается именно последней задачи, поскольку она подразумевает скачивание материалов с интернета с моментальной их инсталляцией. Некоторые системы защиты в усиленном режиме работы могут воспринимать такие действия за активность чего-то вредоносного, и потому блокируют процедуру полностью или частично.

Во втором случае как раз может произойти так, что определенные компоненты не будут установлены, зато система может считать, что все в порядке. И программа закономерным образом не будет работать.

Решение здесь одно – попробовать проверить программы защиты компьютера и внести клиент Origin в исключения. Стоит понимать, что не всегда фаервол может прекращать терроризировать программу, даже если она внесена в список исключений. В таком случае стоит также попытаться переустановить программу в условиях отключенной системы.

На нашем сайте можно узнать подробно о том, как добавить в исключения файлы в антивирусах , и других.

Само собой, в таком случае стоит соблюсти соответствующие предосторожности. Следует удостовериться, что установщик клиента Origin скачан с официального сайта, и не является обманным симулянтом.

Если процесс блокируют не системы безопасности, тогда также следует провериться на наличие вредоносного ПО. Оно может целенаправленно или косвенно блокировать соединение, что может мешать как обновлению, так и получению подтверждения версии.

Если в компьютере имеются собственные мощные системы защиты, стоит попробовать проверить все диски в усиленном режиме. В случае, если таковой защиты на компьютере нет, может помочь следующая статья:

C:\Windows\System32\drivers\etc

Сначала нужно проверить, чтобы файл был в единственном числе. Некоторые вирусы могут переименовать стандартный hosts и занять его место.

Также нужно проверить вес файла – он должен быть не более 3 КБ. Если размер иной, это должно заставить задуматься.

После этого следует открыть файл. При этом появится окно с выбором программы для того, чтобы открыть hosts. Нужно выбрать «Блокнот» .

После этого откроется текстовый файл. В идеале он может иметь лишь текст в начале, поясняющий назначение файла (каждая строка начинается с символа #). Следует проверить дальнейший перечень строк с адресами IP. Лучше всего будет, если там не будет ни одной записи вообще. Некоторые пиратские продукты могут включать туда свои записи для того, чтобы вносить коррективы в попытку ПО подключиться к серверам для проверки подлинности. Важно знать об этом и не удалить лишнее.

Если пришлось вносить коррективы, следует сохранить изменения и закрыть документ. После этого нужно снова зайти в «Свойства» файла и поставить галочку возле параметра «Только чтение» , чтобы никакой процесс не внес сюда коррективы повторно.

Способ 5: Оптимизация компьютера

Технически сбой обновления или выполнения процедуры проверки обновления может крыться в том, что задача выполнялась на перегруженном компьютере. Так что следует попробовать оптимизировать систему и попытаться снова.

Для этого нужно сначала завершить все лишние процессы и очистить память системы. Также не будет лишним очистить как можно больше свободного места как на корневом диске (где установлена система), так и на том, куда установлен клиент Origin (если он не на корневом). Обычно, если при установке обновления программе недостаточно места, то она уведомляет об этом, но исключения тоже бывают. Нужно также избавиться от мусора и почистить реестр.

Способ 6: Исправление несовместимости

В конце концов, может помочь встроенное в Windows средство исправления проблем несовместимости файлов.

Если нужный результат будет достигнут и программа станет работать исправно, окно с устранением проблем можно закрыть и пользоваться Origin дальше.

Способ 7: Последний метод

Если ничто из вышеописанного не помогает, то следует признать, что проблема заключается в расхождении работы кода обновленной программы и ОС. Нередко такое бывает после того, как и клиент, и операционная система обновились примерно в одно время. В таком случае рекомендуется произвести полное форматирование системы. Большинство пользователей отмечают, что это помогает.

Стоит отметить, что зачастую проблема характерна для случаев, когда на компьютере используется пиратская версия Windows. Важно понимать, что при взломе такого сложного программного обеспечения даже без внесения дополнительных изменений, код все равно страдает, и пиратки работают на порядок менее стабильно и хуже лицензии. Обладатели лицензионных версий ОС чаще всего сообщают о том, что проблема с Origin решается вышеописанными способами и до форматирования дело не доходит.

Заключение

На текущий момент техническая поддержка EA с трудом решает эту проблему. Известно, что по состоянию дел на конец июля 2017 года вся собранная статистика и данные о неполадке были переданы в специальный отдел разработчиков клиента, и будет ожидаться глобальное исправление неполадки. Стоит ждать и надеяться, что это будет скоро и эффективно.

Современный игровой рынок всего лишь за несколько лет практически полностью изменил свою концепцию и плавно перешел в цифровую модель рынка. То есть все разработчики начали продумывать, как же снизить затраты и увеличить прибыль, при этом не уменьшая продажи. К счастью, они нашли такое решение, и уже сегодня мы можем наблюдать, как в сети появляются различные программы, представляющие собой цифровой магазин. Одним из ведущих игроков в этой сфере является Steam, но помимо него существуют и иные попытки создания подобного рода услуг. Сегодня поговорим об интернет-магазине под названием Origin, который был создан всемирно известным разработчиком игр - компанией Electronic Arts. В частности, мы постараемся решить самые распространенные проблемы, из-за которых программа Origin не запускается.

Что это за программа?

Origin представляет собой виртуальный магазин игр, который напрямую продает продукты компании. В нем имеются ассортимент, новости, вся необходимая информация, личный кабинет пользователя, база данных и т.д. Любой пользователь может всего лишь парой кликов мыши купить интересующий его продукт и наслаждаться им в любое время. Правда, в отличие от гиганта этого рынка Steam, рассматриваемый проект был выпущен в торопливом темпе и имеет ряд проблем, из-за которых довольно часто Origin не запускается. Хоть их и немного, но все же неприятно, когда хочешь поиграть в любимую игру, а тебе не дают доступа к собственной базе, которая копилась долгое время и на которую были потрачены деньги. К счастью, проблемы не такие серьезные, и их легко решить.

Проблемы с запуском

Origin - это программа, которая синхронизируется с главным сервером компании EA и имеет огромное количество пользователей. Из-за этого могут возникать различные сбои и ошибки. Но, как правило, если Origin не запускается именно из-за этого, то он оповещает пользователя и расписывает всю проблему. В таких случаях лучше немного подождать и запустить программу позже.

Второй проблемой запуска является отказ в доступе. Многие пользователи сталкивались с такой проблемой и долгое время даже сами EA не могли решить проблему подобного формата. Дело в том, что пользователи вводили свои данные, и программа просто отказывалась их принимать. Даже после того как пароли менялись по несколько раз, программа все равно Оказалось, что проблема, из-за которой Origin не запускается, скрывалась в технической оснастке самой программы. Origin уникален тем, что синхронизируется со стандартным браузером Internet Explorer. Чтобы решить данную проблему, нужно попросту запустить сам Internet Explorer, зайти в настройки обозревателя, отыскать вкладку «Сертификаты» и очистить кэш. Затем открыть сами сертификаты, найти «verisign» и в случае, если этот сертификат просрочен, просто его удалить. Таким образом, вы исключите проблему непринятия ваших пользовательских данных.

Помимо проблем с самой программой Origin, возникают еще трудности с запуском некоторых игр, которые мы сейчас и рассмотрим.

Проблема с игрой Dragon Age Origins

Причин, по которым не запускается Dragon Age Origins, не так уж и много, и большую часть можно исправить путем простой переустановки самой игры. Правда, встречаются и более серьезные проблемы, к примеру, увеличение в несколько раз после нескольких часов активного пребывания в игре. Если вы все же сталкиваетесь с данной проблемой, то решением является обновление игры через Origin. Чтобы сделать это, нужно проверить обновления игры и установить их. После этого проблема исчезнет.

Другой неприятной ситуацией, из-за которой не запускается Dragon Age Origins, является ошибка при инициализации PhysX. Чтобы избавиться от этой ошибки, нужно сначала удалить PhysX, затем скачать и установить дополнительное программное обеспечение Driver Sweeper. После этого нужно и заново установить PhysX.

Проблема запуска Battlefield 4

Battlefield 4 - это современный технологический который поразил игровое сообщество своим прорывом в качестве и производительности. Многие пользователи столкнулись с рядом проблем, по которым не могли зайти в игру, но, как оказалось, все эти проблемы решаются простым способом. Причина, по которой Battlefield 4 Origin не запускается, заключается в том, что сама игра привязана к техническому оборудованию компьютера. И это не относится к системным требованиям игры, все дело в драйверах. Какой бы ни была проблема, решить ее можно (в случае этой игры) путем простого обновления основного программного обеспечения компьютера, к которому относится и сама операционная система Windows. Если бережно относиться к этому вопросу и вовремя обновлять все программные компоненты своего компьютера, то проблем с игрой не возникнет.

Проблема восстановления пароля

Еще есть одна причина, из-за которой часто игра Arkham Origins не запускается, да и сама программа Origin может отказываться работать. Это проблема восстановления данных пользователя. Почему мы вспомнили стороннюю игру? Все просто, в этой игре была точно такая же проблема, и ее решение отлично подходит для Origin. Чтобы не попасть в эту неприятную ситуацию, нужно всего лишь привязать к своему профилю дополнительные средства связи, к примеру телефон или социальную сеть. Если все это у вас будет, то проблем с восстановлением пароля точно не возникнет.

Иные проблемы с Origin

На самом деле вопрос о том, почему не запускается Origin, с каждым днем задается все чаще. Сами разработчики не подготовили стабильной технической основы для этого вида цифровой торговли, из-за этого у многих пользователей возникает масса проблем, которые связаны не только с играми, но и с платежами, скачиванием и проблемами доступа. Что самое интересное, все они так или иначе влияют на запуск самой программы. Если вы столкнулись с какими-то неизвестными проблемами запуска программы и доступа, то не забывайте, что у программы имеется официальный сайт - www.origin.com, который работает отдельно от самой программы и на котором имеется адекватная техподдержка. После обращения в службу через сайт любую вашу проблему решат в течение 3 дней. Поэтому, когда вы столкнетесь с любыми проблемами, которые связаны с программой Origin, будь то оплата, скачивание и даже взлом аккаунта, постарайтесь максимально точно изложить проблему, указать контактные данные и отправьте запрос в службу.

Помните о безопасности: служба не будет требовать пароля и логина от вашего профиля, а предложит сразу решение ситуации.

Вы можете использовать «Origin в игре» для просмотра веб-сайтов, общения с людьми из вашего списка друзей, просмотра онлайн-справки и даже для трансляции в Twitch - все это не выходя из игры.

Все, что вам нужно знать о настройке «Origin в игре», включая использование внутриигрового экрана в macOS Mojave (обновление от сентября 2018 года).

Как активировать «Origin в игре»?

Включите «Origin в игре», чтобы получить максимум удовольствия от игры:

Запустите клиент Origin и войдите в свою учетную запись EA.
Нажмите на кнопку меню Origin и выберите пункт Настройки приложения .
Перейдите на вкладку Внутриигровой экран Origin .
Воспользуйтесь переключателем On/Off , чтобы включить или выключить «Origin в игре».

Здесь вы также можете по желанию изменить другие параметры «Origin в игре».

Отлично! Как использовать «Origin в игре»?

Если вы находитесь в игре, зажмите клавишу Shift и нажмите F1 , чтобы открыть «Origin в игре» Вы можете поменять клавиши быстрого доступа с Shift+F1 на другие в параметрах «Origin в игре».

Выберите опцию, которой хотите воспользоваться, нажав на иконку внизу экрана.

Если вы играете в игру, которая поддерживает только клавиатуру или геймпад, в интерфейсе «Origin в игре» вам все равно понадобится мышь.

Можно проверить кадровую частоту?

Конечно, можно! Origin может отслеживать и отображать кадровую частоту, чтобы вы всегда знали, как работает ваша система.

Хотите включить отображение кадровой частоты?

Запустите Origin.
Нажмите на кнопку Origin в верхней части меню.
Откройте Настройки приложения .
Перейдите на вкладку Origin в игре
Под заголовком Во время игры выберите, показывать или не показывать кадровую частоту.

Как пригласить друзей в мою сетевую игру?

Существует два способа это сделать:

Нажмите правой кнопкой мыши на имя друга и выберите пункт меню Просмотреть учетную запись , чтобы увидеть, во что он играет.
Начните игру и нажмите Shift+F1 , чтобы открыть «Origin в игре». Нажмите на значок Друг в нижней части экрана, чтобы открыть список друзей. Нажмите правой кнопкой на имя друга и выберите пункт меню Пригласить в игру .
- У друга появится всплывающее окно с кнопкой Присоединиться .

Получили приглашение от друга в другую игру? Примите или отклоните приглашение, нажав Y или N. У вас есть 10 секунд, чтобы изменить свое решение, прежде чем текущая игра будет закрыта и запустится новая.

Эта возможность доступна для большинства игр в Origin.

«Origin в игре» в macOS

Новая операционная система Mojave для компьютеров Mac содержит новые и улучшенные функции для обеспечения безопасности пользователей, включая System Integrity Protection (SIP). SIP работает со сторонними приложениями и защищает их от несанкционированного использования уязвимостей или вмешательств (например, внедрения кода).

К сожалению, из-за SIP внутриигровой экран «Origin в игре» в настоящий момент не работает под операционной системой Mojave. Но вы можете временно отключить SIP, чтобы использовать «Origin в игре» на компьютерах Mac.

Вот как отключить SIP:

Перезагрузите компьютер.
Во время перезагрузки зажмите клавиши Command + R , чтобы запустить режим восстановления.
- Вы поймете, что сделали все правильно, если увидите утилиты macOS.
Нажмите Утилиты на верхней панели меню.
- Не выбирайте раздел "Дисковая утилита" в середине экрана.
Выберите Терминал .
Введите csrutil disable .
Нажмите Return или Enter на клавиатуре.
Перезапустите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Если вы захотите включить SIP, проделайте то же самое, только введите csrutil enable в терминале.

Мы обновим статью как только появится более разумное решение.

Все, что вам нужно знать о трансляциях с помощью Origin.

Origin позволяет легко и просто транслировать игровой процесс, чтобы вы могли показать свои навыки другим игрокам со всего света.

Я хочу транслировать свою игру в Twitch

Запустите игру.
Вызовите «Origin в игре», нажав Shift+F1 (или свои клавиши быстрого доступа).
Нажмите Транслировать игру .
Войдите в систему через профиль в Twitch или создайте новый.

После входа в систему вы сможете настроить громкость, разрешение трансляции, частоту кадров и качество изображения в расширенных настройках.

Когда вы начнете трансляцию, в верхней части экрана «Origin в игре» появится специальная панель, показывающая, что вы подключены и ведете трансляцию. Также на панели отображается текущее количество зрителей.

Если вы не хотите знать, сколько глаз следит за вашей игрой, вы можете скрыть счетчик зрителей в расширенных настройках.

Если у вас возникли проблемы с Twitch, ознакомьтесь с сайтом Twitch.TV Help Center .

А как насчет трансляции моих игр из Steam?

Запустите Origin и выберите Добавить игру . Нажмите Добавление игр вручную и выберите приложение Steam (например: C:\Program Files (x86)\Steam\steam.exe). Нажмите Открыть , чтобы добавить Steam.
Откройте Настройки приложения и выберите вкладку «Origin в игре» .
- Удостоверьтесь, что вы выбрали настройку Включить «Origin в игре» .

Настроив эти параметры по умолчанию, выполняйте следующие шаги при запуске игр Steam.

Wednesday, January 9, 2019

Иногда процесс загрузки и установки зависает, или установленные игры не запускаются. Следуйте инструкциям ниже, чтобы исправить проблемы с играми Origin и продолжить играть.

Если игра не загружается

Если ваша игра не загружается, попробуйте загрузить ее в безопасном режиме.

Если вы пользуетесь ПК и ваши загрузки зависают на отметке 4 Гб, вполне возможно, что проблема возникает из-за форматирования жесткого диска. Некоторые жесткие диски отформатированы в файловой системе FAT32 , из-за чего могут возникнуть проблемы с файлами больше 4 Гб.

Чтобы узнать файловую систему жесткого диска, следуйте инструкциям ниже:

Нажмите на меню «Пуск» на панели задач Windows.
Найдите «Этот компьютер» .
Нажмите на этот пункт правой кнопкой мыши и выберите «Управление» .
Выберите «Управление дисками» .

Вы увидите все свои диски, размер их разделов и формат (например, (C:) XXGBNTFS или FAT32) . Если у вас есть второй жесткий диск, проверьте его формат.

За дополнительной помощью обратитесь к производителю ПК.

ПК

Закройте клиент Origin
Откройте «Панель управления» (ее можно найти по ключевым словам «панель управления» в меню «Пуск» ).
Нажмите «Удаление программы» под заголовком «Программы» .
Нажмите на Origin и выберите «Удалить».

Попробуйте запустить Origin от имени администратора:

Закройте клиент Origin
Нажмите правой кнопкой мыши на ярлык клиента Origin на рабочем столе (или в папке Origin, если на рабочем столе нет ярлыка) и выберите пункт «Запуск от имени администратора» .

Таким образом вы запустите клиент Origin от имени администратора, что позволит установить игру.

Попробуйте изменить настройки параметров управления учетными записями пользователей:

Закройте клиент Origin
Нажмите на кнопку Windows и наберите «UAC» в строке поиска.
В появившемся окне «Параметры управления учетными записями пользователей» опустите бегунок (нажав и удерживая его) до минимально допустимого уровня.
Нажмите «ОК» в нижней части окна.
Откройте клиент Origin и попробуйте заново установить игру, нажав «Установить».

Если игру установить не получается, чтобы получить дополнительную помощь.

Mac

Попробуйте переустановить Origin:

Закройте клиент Origin
Откройте Finder .
Откройте папку «Программы» .
Перетащите Origin в корзину или нажмите на значок правой кнопкой мыши и выберите пункт «Переместить в корзину».
Нажмите правой кнопкой мыши на корзину и выберите «Очистить корзину» .
, затем попробуйте установить игру.

Попробуйте запустить файл с расширением.dmg:

Закройте клиент Origin и другие второстепенные программы.
Нажмите «Перейти» в меню Finder вверху экрана.
Выберите «Компьютер» .
Откройте Macintosh HD > Библиотеки > Application Support > Origin > DownloadCache .
Найдите папку игры, которую вы пытаетесь установить, и поищите файл с расширением .dmg .
Откройте файл с расширением .dmg . Таким образом вы запустите игру аналогично запуску с диска.
- Если при запуске возникает ошибка или вы не можете найти файл с расширением.dmg, игра не будет работать.
- Очистите папку DownloadCache , перетащив файлы в корзину . Перезапустите клиент Origin и заново начните загрузку.

Игр не запускается в Origin? Опция «Восстановить» проверит файлы установки и автоматически загрузит все необходимые к замещению или отсутствующие файлы. Если найдены поврежденные файлы, они будут заново загружены и замещены.