Лицевой счет ттк как узнать. Личный кабинет ттк. Использование личного кабинета

Для абонентов, которые привыкли онлайн управлять своими счетами и подписками, разработан личный кабинет ТТК - сервис, доступ к которому открывается после подключения одной из услуг компании. На персонализированной странице отображаются:

• Все подключения, актуальные тарифы и услуги, возможность изменить подписки и отключить ненужные услуги;
• Статистические данные по самым востребованным услугам, вся история оплаты и начисленные счета;
• Предложения по подписке на антивирусные программы;
• Кнопка и форма связи с сотрудником компании.

Кроме того, личный кабинет дает возможность онлайн пополнить свой лицевой счет.

Личный кабинет ТТК: баланс контролируй онлайн!

Как было отмечено выше, позволяет контролировать личный кабинет ТТК баланс лицевого счета. Абонент онлайн в любое время суток может узнать, сколько сегодня денежных средств оплачено, сколько начислено за текущий период, каков актуальный план на конкретную услугу. В этом же разделе размещается предложение по изменению стоимости подключения, а также прописывается ваш уникальный IP-адрес.

Если средств недостаточно, пополнить баланс компания также позволяет через интернет. Для этого понадобится банковская карта или номер электронного кошелька. Абоненты вправе воспользоваться дополнительной услугой - обещанный платеж.

Вход в личный кабинет ТТК

Если абонент не знает, как в первый раз осуществить вход в личный кабинет ТТК, достаточно открыть стартовую страницу официального сайта провайдера. В верхнем правом углу размещена красная крупная кнопка, не заметить которую просто невозможно. Кликнув на нее, абонент увидит меню, состоящее из двух пустых полей. Необходимо в первое ввести логин, то есть те сведения, что были получены при подключении телевидения или интернета. Логин найти можно в печатной версии договора или уточнить у оператора. Пароль предоставляется также компанией ТТК. При первом входе секретный код можно изменить на более простой, но обязательно надежный.

Регистрация в личном кабинете ТТК

После того, как абонентом был подписан договор на оказание услуг ТТК, ему представится вся информация по доступу к личному кабинету. Данный сервис абсолютно бесплатен и не предполагает ежемесячной оплаты. Пользоваться им можно несколько раз в сутки. Однако доступ третьих лиц к персональной информации стоит ограничить.

Сегодня ТрансТелеКом - одна из компаний, которая уделяет пристальное внимание качеству обслуживания и развитию своих сервисов. Поэтому уже сегодня регистрация в личном кабинете ТТК станет для многих абонентов удобным способом контролировать собственные услуги.

Компания ТТК это один из лидирующих провайдеров России (входит в пятерку лидеров), она работает как с крупными корпоративными клиентами, так и с частными лицами. Для своих пользователей компания предусмотрела несколько способов контроля своего счета, самый удобный из них – это проверить баланс ТТК через номер договора в личном кабинете.

Через компьютер или смартфон проверить баланс ТТК можно двумя способами:

1. Войти в личный кабинет на сайте компании;
2. Скачать программу Виджет – ТТК Баланс.

Процесс входа в личный кабинет:

• Открываете страницу lk.ttk.ru или переходите с главного сайта ТТК myttk.ru, нажав кнопку «Личный кабинет»;
• Вводите номер лицевого счета, что указан в договоре, 9 цифр;
• Вводите пароль, который получили при подписании договора;
• Заполняете поля с телефоном и электронной почтой;
• В открытом окне «Мой кабинет» баланс отображается в синем прямоугольнике;
• Если Вы забыли пароль доступа, то восстановить его можно с помощью контактных данных, указанных при первом входе или, обратившись в Контактный центр с телефона, центр обслуживания клиентов, в службу технической поддержки через сайт (укажите паспортные данные и номер счета).

Чтобы проверить баланс ТТК Байкал – вход личный кабинет можно выполнить с главного сайта компании myttk.ru. Личный кабинет позволяет полностью управлять параметрами подключения и открывает для пользователей много возможностей: посмотреть счет, ознакомится с акциями и выгодными предложениями, позволяет оплатить услуги с помощью банковской карты без комиссии и т. д.

Программа Виджет размещается на боковой панели и отображает информацию о денежном и бонусном счете, автоматически рассчитывает количество дней, на которые хватит ресурсов. Скачать Виджет – ТТК Баланс можно в разделе «Справочник абонента» на сайте или в личном кабинете.

Как проверить баланс на ТТК интернета через телефон

Что же делать, если Вы не уследили за балансом и вовремя не пополнили счет? В данном случае узнать о состоянии счета можно офлайн, одним из способов:

1. Позвонив в Контактный центр.
2. Обратившись в региональное представительство компании.

Если Вы решили обратиться в офис компании, то контакты ближайшего центра обслуживания можно найти на сайте. Кроме проверки остатка на счету, в специалистов провайдера можно восстановить пароль в личный кабинет и пополнить счет. Для этих целей нужно взять с собой договор и паспорт, при желании деньги на пополнения баланса.

Как узнать баланс на ТТК с телефона:

1. Набираете номер центра поддержки абонентов – 8 800 775 0 775 (бесплатно по России).
2. Узнаете баланс с помощью голосового меню или ожидаете соединения с оператором.

Также с помощью оператора можно восстановить пароль доступа в личный кабинет, для этого нужно будет назвать паспортные данные и номер лицевого счета.

Транстелеком, начавший свою историю в далеком 1997 году, на сегодняшний день является довольно крупным магистральным провайдером. Уже в 2002 году они начали предоставлять услуги VPN, а в 2012 - уже и кабельное телевидение. Как и многие другие провайдеры, дочка ОАО «РЖД» делает ставку на умное тв. ТТК уже поддерживает технологию смарт тв , хотя своего приложения, как у Ростелекома, еще нет. В интернете много мануалов от пользователей ТТК для телевизоров Samsung, поддерживающую эту функцию.

Адрес личного кабинета для пользователей ТТК - https://lk.ttk.ru/

Для начала выбираем свой лицевой счет:

Текущий остаток на счете показывается на главной странице. Остаток указывается именно для лицевого счета, который мы выбрали в самом начале. Но, скорей всего, он у Вас и так один:

 Обещанный платеж 

Если нет возможности внести деньги на счет «здесь и сейчас», то услуга «Обещанный платеж» поможет оставаться «на плаву» еще 2-3 дня. Взять «Обещанный платеж» вы можете также на главной странице:

Для этой услуги существуют ограничения:

1. Обещанный платеж можно брать только один раз в месяц
2. Обещанный платеж могут брать только те абоненты, которые пользуются услугами, как минимум 3 месяца

 Оплата 

Оплачивать услуги ТТК удобней всего с банковской карты. Чтобы пополнить лицевой счет, следует нажать кнопку «Пополнить» на главной странице личного кабинета. По умолчанию выбран именно этот способ - Оплата банковской картой. Вам лишь надо написать сумму, которую будете вносить и нажать «Перейти к оплате» :

Нажимаем кнопку «Оплатить» . После чего потребуется ввести проверочный код, который будет отправлен на ваш номер телефона, привязанный к карте:

Если код введен верно, сайт отрапортует об успешном платеже:

Что делать, если я не знаю какую сумму надо заплатить?

Для этого следует воспользоваться сервисом «Финансовая статистика» на главной странице личного кабинета:

Как мы видим, у нас есть ежемесячные списания - «Абонентская плата за интернет» . Эта сумма и будет вашей месячной платой за интернет.

Для пополнения лицевого счета и проверки его текущего состояния на ТТК существует немало способов.

Для этого не придется общаться с оператором. Достаточно обратиться в службу технической поддержки по номеру 8 800 775 0 775 и выбрать опцию (нужно нажать на «2»). Следующим шагом станет нажатие «единицы», после чего получите информацию о том, что нужно ввести номер лицевого счета (договорного соглашения). Он указан в договоре. После выполнения этих действий вы узнаете, сколько денежных средств осталось на счету.

Использование личного кабинета

Лицевым счетом абонента, на который осуществляется оплата, является комбинация из значения логина (9 знаков). Это и есть номер договора, указанный в верхних частях первых страниц. Выбирая пароль, стоит отметить, что он указан в заказе, прикрепленном к договору. При отсутствии возможности ознакомления с ним можно попробовать ввод универсального пароля ttk112345 . Если не получилось, нужно обратиться в сервис обслуживания клиентов.

Иногдnа пользователю интернет — услугами провайдера ТТК необходимо проверить остаток денежных средств на лицевом счете. Осуществлять данную процедуру можно когда потребуется, это позволит при необходимости пополнить баланс и выходить в глобальную сеть в дальнейшем. Проверить баланс на лицевом счете провайдера ТТК можно несколькими способами. Главное, иметь в зоне доступа компьютер и возможность выхода в интернет.

Способы проверки баланса лицевого счета ТТК

• Через Личный Кабинет (подробнее: ). Этот метод наиболее прост и доступен в использовании. Необходимо зайти на официальный сайт компании и две появившиеся строки заполнить данными лицевого счета, пароля. Войдя на страницу ЛК Вы увидите информацию о тарифном плане и остатке денежных средств. Если Вы не знаете номер счета и код для подтверждения личности от ЛК, то посмотреть эту информацию можно в договоре. Если произвести вход в ЛК не удалось, рекомендуем воспользоваться функцией восстановления к доступу. Кабинет клиента — это личная страница, с помощью которой Вы осуществляете управление счетом. Процесс восстановления пароля происходит через смс, электронную почту. Можно воспользоваться формой обратной связи, которую Вы найдете на официальном сайте компании ТрансТелеКом, либо позвонить в тех.поддержку.
• С помощью программы Виждет — ТТК баланс. Данное приложение позволяют получить доступ к информации о бонусном и денежном балансе абонента. Располагается данный гаджет на боковой панели вашего ПК. Помимо основной информации, приложение автоматически рассчитывает количество дней, на которые хватит оставшихся денежных средств. Скачать данную программу можно в ЛК, либо на официальном сайте провайдера, в разделе поддержка — справочник абонента.
• Позвонив на горячую линию. При отсутствии возможности осуществить проверку лицевого счета посредством выхода в интернет, Вам поможет звонок по бесплатному номеру 8 800 775-0-775. Если автоответчику не удастся ответить на запрос, то можно пообщаться с оператором, он обязательно поможет.
• Через офис компании. Проверить остаток денежных средств на лицевом счете можно в офисе компании. Тут, же Вы можете осуществить операцию по